การชำระเงินในจีนในฐานะนักท่องเที่ยวต่างชาติคืออุปสรรคเชิงปฏิบัติที่ใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียวที่คุณจะพบ และควรจัดการให้เรียบร้อยก่อนขึ้นเครื่องบิน แทนที่จะรอจนถึงบ่ายวันแรกของคุณ แทบทุกที่ — ตั้งแต่ร้านก๋วยเตี๋ยวไปจนถึงห้างสรรพสินค้า — คาดหวังให้สแกนคิวอาร์โค้ด ไม่ใช่ใช้บัตรหรือเงินสด การแนะนำนี้อธิบายว่าแอปหลักสองตัวทำงานกับบัตรต่างประเทศอย่างไร สิ่งใดยังจำเป็นต้องใช้เงินสด และวิธีตรวจสอบรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงได้ เช่น ค่าธรรมเนียมและการรองรับบัตร ผ่านหน้าเว็บทางการของผู้ให้บริการ
เหตุใดการชำระเงินจึงเป็นจุดขัดขวางหลัก
จีนใกล้จะกลายเป็นสังคมไร้เงินสดในชีวิตประจำวันแล้ว การชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดบนมือถือคือมาตรฐานปกติในร้านค้า ตลาด แท็กซี่ เครื่องขายตั๋วรถไฟฟ้า ร้านอาหารเครือข่าย และแม้แต่กล่องบริจาคในวัด เงินสดยังคงเป็นสื่อกลางในการชำระหนี้ตามกฎหมายและยอมรับได้ แต่ในทางปฏิบัติจะทำให้คุณช้าลง: พนักงานอาจไม่มีเศษเงินเพียงพอ และการที่ชาวต่างชาติหยิบจับธนบัตรอย่างเห็นได้ชัดในพื้นที่ท่องเที่ยวอาจดึงดูดความสนใจจากมิจฉาชีพที่หาโอกาสแบบหายาก มากกว่าพ่อค้าแม่ค้าที่จริงใจ
การมีวิธีชำระเงินดิจิทัลที่ใช้งานได้เพียงหนึ่งวิธี จะช่วยลดความยากลำบากในชีวิตประจำวันระหว่างการเดินทางในจีนได้ส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังเปิดประตูสู่บริการอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการชำระเงิน เช่น การเรียกรถ จักรยานเช่า การจองสถานที่ท่องเที่ยว เมนูร้านอาหาร และมินิโปรแกรม ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ภายในแอปหลักสองตัวนี้ หากคุณยังอยู่ในขั้นตอนวางแผน โปรดดูคู่มือของเรา รายการตรวจสอบสำหรับผู้มาจีนครั้งแรก ที่ครอบคลุมรายการอื่นๆ ที่ต้องจัดการก่อนจอง
Alipay สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
โดยทั่วไป Alipay ตั้งค่าได้ง่ายกว่าแอปอีกตัวหนึ่ง ดาวน์โหลดแอป ลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือจากประเทศบ้านเกิด และเพิ่มบัตรต่างประเทศ ขณะนี้เครือข่ายบัตรได้ขยายการรองรับบัตรต่างประเทศในกระเป๋าเงินดิจิทัลหลักทั้งสองตัวอย่างต่อเนื่อง แต่รายการเครือข่ายและผู้ออกบัตรที่ยอมรับอาจเปลี่ยนแปลงได้เสมอ ดังนั้นโปรดตรวจสอบภายในแอปขณะเพิ่มบัตร แทนที่จะเชื่อข้อมูลจากบล็อกโพสต์ หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ แอปมักจะแจ้งให้ทราบทันทีขณะพยายามเพิ่มบัตร
เมื่อบัตรผูกไว้เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดของร้านค้า หรือแสดงรหัสการชำระเงินของคุณให้ร้านสแกนได้ มีสองประเด็นที่ควรตรวจสอบด้วยตนเองก่อนพึ่งพาแอปอย่างเต็มที่: อัตราค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรต่างประเทศ (อัตรานี้เคยเปลี่ยนแปลงมาแล้วหลายครั้ง และกำหนดโดยผู้ให้บริการ ไม่ใช่โดยเรา) และขีดจำกัดต่อการชำระเงินหนึ่งครั้งหรือต่อปีที่ธนาคารของคุณกำหนดเอง โปรดค้นหารายการค่าธรรมเนียมในส่วนช่วยเหลือหรือการตั้งค่าการชำระเงินของแอป และตรวจสอบเงื่อนไขของผู้ออกบัตรคุณสำหรับการทำธุรกรรมต่างประเทศและสกุลเงินต่างประเทศ
WeChat Pay สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
WeChat เป็นอีกกระเป๋าเงินที่นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ใช้ และมีประโยชน์อย่างยิ่งที่จะมีไว้เป็นทางเลือกสำรอง แม้คุณจะชอบ Alipay มากกว่า การตั้งค่าดำเนินผ่านส่วนกระเป๋าเงินในบัญชีของคุณ โดยคุณเพิ่มบัตรธนาคารในลักษณะเดียวกันกับ Alipay ข้อควรระวังเดียวกันก็ใช้ได้: ยืนยันการรองรับบัตรต่างประเทศล่าสุดและค่าธรรมเนียมในแอป และตรวจสอบขีดจำกัดของธนาคารคุณ
ข้อได้เปรียบของ WeChat คือความครอบคลุม แอปเดียวกันนี้จัดการทั้งการส่งข้อความ การสั่งอาหารร้านอาหาร มินิโปรแกรมสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวและขนส่ง และการเรียกรถ หากคุณวางแผนจะจองตั๋วรถไฟด้วยตนเอง WeChat ก็อาจเป็นช่องทางหนึ่งในการซื้อตั๋ว แม้ช่องทางรถไฟทางการยังคงเป็นแหล่งอ้างอิงหลัก โปรดดูคู่มือของเรา คู่มือการจองตั๋วรถไฟผ่าน 12306 ที่อธิบายขั้นตอนทางการอย่างละเอียดทีละขั้นตอน
นิสัยปฏิบัติที่ช่วยป้องกันความอับอาย
ตั้งค่าแอปทั้งสองตัวและทดสอบก่อนออกเดินทางจากบ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการซื้อของเล็กๆ หรือเติมเงิน เพื่อไม่ต้องแก้ปัญหาการลงทะเบียนบน Wi-Fi สนามบิน รหัสการชำระเงินคิวอาร์โค้ดของคุณมักแสดงได้แม้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบสด ซึ่งช่วยได้มากในพื้นที่ใต้ดิน บนรถไฟฟ้า และในพื้นที่ชนบท แต่การชำระเงินจริงยังต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์
เก็บบัตรเครดิต/เดบิตใบหนึ่งไว้สำหรับมัดจำโรงแรมและค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพราะบางโรงแรมยังคงชอบการประทับบัตรหรือการกันวงเงิน สำหรับการซื้อครั้งใหญ่ โปรดทราบว่าบัตรบางใบอาจมีขีดจำกัดการชำระเงินต่อครั้ง ดังนั้นการแบ่งชำระระหว่างสองบัตรหรือสองแอปจึงเป็นเรื่องปกติ และไม่ได้หมายความว่ามีอะไรผิดพลาด หากเครื่องสแกนของร้านปฏิเสธบัตรต่างประเทศของคุณ การลองใช้แอปอีกตัวก่อนสรุปว่าบัตรของคุณมีปัญหา ถือเป็นทางเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุด
สองประเด็นเล็กๆ: โปรดชาร์จแบตเตอรี่มือถือให้เต็มเสมอ เพราะมือถือหมดแบต = ไม่มีวิธีชำระเงินเลย ดังนั้นควรมีพาวเวอร์แบงก์ติดตัว และหากคุณเดินทางเป็นกลุ่ม ควรตกลงกันล่วงหน้าว่าใครจะเป็นผู้ชำระเงิน และจะเคลียร์ยอดกันอย่างไร เพราะการแบ่งบิลระหว่างบัตรต่างประเทศหลายใบที่เคาน์เตอร์นั้นช้าและมักล้มเหลว
สถานที่ที่ยังต้องใช้เงินสด
เงินสดจำเป็นน้อยกว่าที่นักท่องเที่ยวมือใหม่ส่วนใหญ่คาดไว้มาก แต่ก็ยังไม่ล้าสมัย แผงขายของในชนบทห่างไกล บางวัดและสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ขนาดเล็ก แท็กซี่บางคันในเมืองเล็ก และพ่อค้าแม่ค้าในตลาดบางราย อาจชอบหรือรับเฉพาะเงินสดเท่านั้น การมีเงินสดจำนวนหนึ่งในธนบัตรมูลค่าต่ำๆ ไว้เป็นทางเลือกสำรอง (ไม่ใช่เป็นวิธีหลัก) จึงเป็นเรื่องสมเหตุสมผล จำนวนที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับการตัดสินใจส่วนตัว และเราไม่ระบุจำนวนที่แน่นอนโดยเจตนา เพราะขึ้นอยู่กับเส้นทางของคุณและระดับความห่างจากเส้นทางท่องเที่ยวแบบทั่วไป
ขอให้ธนาคารของคุณจัดเตรียมธนบัตรที่สะอาดและใหม่ที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะธนบัตรเก่าหรือชำรุดอาจถูกปฏิเสธ การให้ทิปไม่ใช่ธรรมเนียมในจีนแผ่นดินใหญ่ส่วนใหญ่ ดังนั้นอย่าพกเงินสดเพียงเพราะคิดว่าจะต้องใช้กับพนักงานบริการ คู่มือของเรา การให้ทิปและมารยาท อธิบายว่าที่ใดควรและไม่ควรให้ทิป
การตรวจสอบรายละเอียดที่เปลี่ยนแปลงได้
กฎการชำระเงินในจีนเปลี่ยนแปลงเร็วมาก: เครือข่ายบัตรต่างประเทศใดที่รองรับ อัตราค่าธรรมเนียมคือเท่าใด และขีดจำกัดต่างๆ มีอะไรบ้าง ล้วนกำหนดโดยผู้ให้บริการกระเป๋าเงินและธนาคารของคุณเอง ซึ่งทั้งหมดนี้เคยเปลี่ยนแปลงมาแล้วภายในไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้น ตัวเลขใดๆ ที่คุณอ่านออนไลน์ รวมถึงบนหน้านี้ ควรใช้เป็นสัญญาณให้คุณตรวจสอบด้วยตนเอง ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้ แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือคือหน้าช่วยเหลือและหน้าค่าธรรมเนียมภายในแอป Alipay และ WeChat ข้อกำหนดการใช้บัตรต่างประเทศของผู้ออกบัตรคุณ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ UnionPay หากคุณถือบัตร UnionPay ซึ่งคู่มือ คู่มือการชำระเงินด้วย UnionPay อธิบายแยกต่างหาก
สำหรับภาพรวมแบบเปรียบเทียบแอปทั้งสองตัวแบบละเอียด โปรดดูคู่มือของเรา คู่มือการเดินทางแบบไร้เงินสดในจีน.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตต่างประเทศโดยตรงในร้านค้าได้หรือไม่
ในโรงแรมขนาดใหญ่ ห้างสรรพสินค้า และสนามบินบางแห่ง คำตอบคือได้ โดยเฉพาะบัตร Visa, Mastercard และ UnionPay ส่วนที่อื่นๆ เครื่องรับบัตรมักไม่มี หรือไม่ได้ตั้งค่าให้รองรับบัตรต่างประเทศ ดังนั้นให้ถือว่าการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดคือมาตรฐานปกติ และการยอมรับบัตรจริงเป็นเพียงโบนัส ไม่ใช่แผนหลัก
ค่าธรรมเนียมสำหรับการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดด้วยบัตรต่างประเทศคือเท่าใด
มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมมาโดยตลอด แต่อัตราและฝ่ายที่รับผิดชอบจ่ายนั้นเปลี่ยนแปลงมาแล้ว อย่าเชื่อตัวเลขจากคู่มือใดๆ โปรดตรวจสอบตารางค่าธรรมเนียมปัจจุบันในหน้าช่วยเหลือของ Alipay หรือ WeChat Pay และตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศของผู้ออกบัตรคุณ ซึ่งเป็นคนละค่าธรรมเนียมกัน
ฉันจำเป็นต้องมีทั้ง Alipay และ WeChat Pay หรือไม่
ไม่จำเป็นอย่างเคร่งครัด แต่การมีทั้งสองแอปมีประโยชน์มาก หากแอปหรือบัตรหนึ่งตัวล้มเหลวที่เคาน์เตอร์ อีกตัวจะเป็นทางเลือกสำรองทันที นอกจากนี้ WeChat ยังมีฟังก์ชันอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการชำระเงิน ซึ่งนักท่องเที่ยวหลายคนพบว่ามีประโยชน์ เช่น มินิโปรแกรมสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวและระบบขนส่ง
เงินสดจะถูกปฏิเสธหรือไม่
การปฏิเสธการรับเงินหยวนเป็นสิ่งที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยทั่วไป แต่ในทางปฏิบัติ พนักงานบางคนอาจมีปัญหาในการทอนเงิน หรือขอให้คุณชำระเงินผ่านมือถือ ดังนั้นควรมีธนบัตรมูลค่าต่ำๆ ติดตัวไว้เพื่อลดความขัดข้อง และมองว่าเงินสดเป็นทางเลือกสำรอง ไม่ใช่วิธีหลักของคุณ
หากบัตรของฉันถูกปฏิเสธขณะเพิ่มลงในแอป ฉันควรทำอย่างไร
ตรวจสอบว่าธนาคารของคุณได้บล็อกการทำธุรกรรมต่างประเทศหรือออนไลน์หรือไม่ ยืนยันว่าเครือข่ายบัตรของคุณยังได้รับการรองรับโดยกระเป๋าเงินนั้นอยู่ และลองใช้บัตรใบที่สอง หากยังล้มเหลว โปรดติดต่อผู้ออกบัตรของคุณก่อน เพราะส่วนใหญ่การบล็อกเกิดจากฝั่งธนาคาร
ตั้งค่ากระเป๋าเงินหนึ่งตัวให้พร้อมใช้งานอย่างถูกต้อง เพิ่มอีกตัวเป็นทางเลือกสำรอง พกเงินสดเล็กน้อยไว้สำหรับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน และตรวจสอบค่าธรรมเนียมและการรองรับบัตรด้วยตนเองก่อนออกเดินทาง การผสมผสานนี้สามารถจัดการกับสถานการณ์การชำระเงินเกือบทั้งหมดที่นักท่องเที่ยวจะพบเจอในจีน