อุปสรรคด้านภาษาในจีนมีอยู่จริง แต่ไม่ใช่สิ่งที่นักท่องเที่ยวครั้งแรกมักคาดไว้ มันไม่ใช่ว่าไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษ — ในโรงแรม สนามบิน และสถานที่ท่องเที่ยวหลัก มีคนพูดภาษาอังกฤษจำนวนมาก แต่อุปสรรคจะโผล่ขึ้นมาแบบไม่ทันตั้งตัวในสถานการณ์เล็กๆ ที่ต้องทำธุรกรรม เช่น ร้านก๋วยเตี๋ยว แท็กซี่ ร้านขายยาตอนตี 11 หรือป้ายรถเมล์ในหมู่บ้าน และมันจัดการได้ง่ายกว่าที่ชื่อเสียงของมันจะบอกไว้มาก หากคุณเตรียมพร้อมล่วงหน้าจากฐานความรู้ที่คุณมี แทนที่จะ improvising ขณะอยู่ต่างประเทศ
ภาษาอังกฤษใช้ได้จริงมากแค่ไหน
ในเมืองระดับที่ 1 ความเป็นจริงในการใช้งานดีกว่าชื่อเสียงที่มี แผนกต้อนรับโรงแรมในเครือข่ายระดับนานาชาติและระดับกลาง-สูงใช้ภาษาอังกฤษได้ ป้ายบอกทางในสนามบิน รถไฟฟ้าใต้ดิน และสถานที่ท่องเที่ยวหลักมีทั้งภาษาจีนและอังกฤษ พนักงานร้านอาหารส่วนใหญ่ในย่านท่องเที่ยวก็สามารถจัดการเมนูภาษาอังกฤษได้ หรือจะหยิบเมนูรูปภาพให้คุณโดยไม่ต้องขอ
นอกบริบทเหล่านี้ ภาษาอังกฤษจะหายไปอย่างรวดเร็ว ร้านอาหารในชุมชน เจ้าหน้าที่ร้านสะดวกซื้อ ร้านขายยาในจังหวัด หรือคนขับแท็กซี่ในเมืองเล็ก ๆ — ให้ถือว่าไม่มีภาษาอังกฤษเลย จะช่วยให้คุณไม่ผิดหวังบ่อยนัก
แบบจำลองเชิงแนวคิดที่มีประโยชน์ ไม่ใช่ 'เขาพูดภาษาอังกฤษได้หรือไม่' แต่คือ 'เราสามารถทำธุรกรรมนี้ให้เสร็จได้โดยไม่ต้องใช้ภาษาเดียวกันหรือไม่' คำตอบในจีนคือ 'เกือบเสมอ' เพราะมีเครื่องมือรองรับอยู่แล้ว กลยุทธ์คือต้องเตรียมเครื่องมือเหล่านั้นไว้ก่อนที่คุณจะต้องใช้มัน
แอปสามตัวที่ทำงานได้จริง
แอปสามตัวครอบคลุมสถานการณ์ทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ โปรดติดตั้งและตั้งค่าให้ครบก่อนออกเดินทาง
Pleco — พจนานุกรม ใช้ฟรี ใช้งานได้แบบออฟไลน์ทั้งหมด และเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการค้นหาภาษาอังกฤษ–จีน รองรับการเขียนด้วยมือ การสแกนตัวอักษรผ่านกล้อง และตัวอย่างประโยคเต็มรูปแบบ เมื่อคุณต้องการรู้ความหมายของคำ นี่คือเครื่องมือที่ใช่
Google Translate — สนทนาและสแกนด้วยกล้อง ฟังก์ชันกล้อง — ชี้โทรศัพท์ไปที่เมนูหรือป้าย แล้วอ่านคำแปลภาษาอังกฤษที่ปรากฏทับบนหน้าจอ — คือเครื่องมือเดินทางที่มีประโยชน์ที่สุดตัวเดียวในจีน โหมดสนทนาช่วยให้คุณสื่อสารสองทางได้ที่เคาน์เตอร์ ข้อควรระวังสำคัญ: แอปนี้ต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ดังนั้นหากใช้เครือข่ายภายในแผ่นดินใหญ่จีน จะไม่สามารถใช้งานได้ เว้นแต่คุณจะดาวน์โหลด แพ็กภาษาจีนแบบออฟไลน์ ไว้ล่วงหน้าที่บ้าน
WeChat — ฟังก์ชันแปลในตัว แม้คุณจะไม่ได้ส่งข้อความใครเลย WeChat ก็มีฟีเจอร์สแกนแล้วแปล และเป็นแอปที่ธุรกิจจีนส่วนใหญ่คาดว่าคุณจะมีติดเครื่องอยู่ การติดตั้งยังปลดล็อก mini-programs สำหรับซื้อตั๋วรถไฟฟ้าใต้ดิน จองตั๋วสถานที่ท่องเที่ยว และลงทะเบียนเข้าพักโรงแรม
ข้อสังเกตหนึ่งที่หลายคนพลาด: แอปแปลและแอปแผนที่คือสองหมวดที่ไวต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากที่สุด หากแพ็กเกจข้อมูลของคุณใช้ซิมภายในจีนที่ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลแบบสากล เครื่องมือแปลของคุณจะทำงานต่างออกไปจากที่คุณทดสอบไว้ที่บ้าน คู่มือของเราเกี่ยวกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในจีน อธิบายความแตกต่างของการเชื่อมต่อและเหตุใดจึงแนะนำให้ใช้แพ็กเกจข้อมูลแบบสากลเป็นหลัก
วลี 30 ประโยคที่ครอบคลุมเกือบทุกสถานการณ์
คุณไม่จำเป็นต้องรู้ไวยากรณ์ คุณต้องการเพียงชุดวลีความถี่สูงจำนวนเล็กน้อยที่แสดงความสุภาพและช่วยให้ทำธุรกรรมสำเร็จ น้ำเสียงไม่สำคัญเท่ากับการสื่อสารให้เข้าใจ และผู้ฟังชาวจีนให้อภัยน้ำเสียงที่ไม่สมบูรณ์แบบจากนักท่องเที่ยวอย่างมาก
| ภาษาอังกฤษ | จีน | พินอิน | เวลาใช้ |
|---|---|---|---|
| สวัสดี | 你好 | nǐ hǎo | คำทักทั่วไป |
| ขอบคุณ | 谢谢 | xiè xie | ใช้เสมอ |
| ขอโทษ / ขอโทษที | 不好意思 | bù hǎo yì si | ดึงความสนใจ หรือขอโทษแบบเบาๆ |
| ราคาเท่าไร | 多少钱？ | duō shao qián | ใช้กับการซื้อสินค้าทุกประเภท |
| แพงเกินไป | 太贵了 | tài guì le | ใช้เจรจาแบบสุภาพ |
| ฉันไม่เข้าใจ | 我听不懂 | wǒ tīng bù dǒng | ใช้จบการสนทนาที่ติดขัด |
| คุณพูดภาษาอังกฤษได้ไหม | 你会说英语吗？ | nǐ huì shuō yīng yǔ ma | ใช้เริ่มต้นขอความช่วยเหลือ |
| กรุณาเขียนลงบนกระดาษ | 请写下来 | กรุณาเขียนลงมา | การขอที่อยู่หรือราคา |
| ห้องน้ำอยู่ที่ไหนครับ/คะ | 洗手间在哪里？ | ห้องน้ำอยู่ที่ไหน | จำเป็นมาก |
| ฉันต้องการอันนี้ | 我要这个 | ฉันต้องการอันนี้ | ชี้ไปยังสิ่งใดก็ตาม |
| ไม่ครับ/ค่ะ ขอบคุณค่ะ | 不用了，谢谢 | ไม่ต้องการแล้ว ขอบคุณค่ะ | ปฏิเสธอย่างสุภาพ |
| ช่วยด้วยครับ/ค่ะ | 帮帮我 | ช่วยด้วยครับ/ค่ะ | มีปัญหาจริงๆ |
| ไม่ใส่พริกเลยนะครับ/ค่ะ | 不要辣 | bù yào là | สั่งอาหาร |
| ฉันไม่กินเนื้อสัตว์ | 我不吃肉 | ฉันไม่กินเนื้อสัตว์ | ข้อจำกัดด้านอาหาร |
| จานนี้ฮาลาลหรือไม่ | 这是清真吗？ | เจ่อ ซื่อ ชิง เจิน หม่า | ร้านอาหารฮาลาล |
| เก็บเงินด้วยค่ะ/ครับ | 买单 | mǎi dān | จบมื้ออาหาร |
| เงินสด | 现金 | เงินสด | การชำระเงิน |
| Alipay / WeChat Pay | 支付宝 / 微信支付 | Alipay / WeChat Pay | การชำระเงิน |
| ใบเสร็จ | 发票 | ออกใบกำกับภาษี | ค่าใช้จ่าย |
| น้ำร้อน | 热水 | น้ำร้อน | เครื่องดื่มและห้องพัก |
นอกเหนือจากนี้ สิ่งที่ทรงพลังที่สุดไม่ใช่การพูดเลย แต่คือการเตรียมชื่อจุดหมายปลายทางของคุณไว้เป็นตัวอักษรจีน—บนหน้าจอหรือกระดาษ—แล้วแสดงให้เห็น ผู้ขับรถ พนักงานต้อนรับ และคนผ่านไปมาสามารถตอบสนองได้ทันทีจากตัวอักษร แต่การพูดชื่อเป็นภาษาอังกฤษแทบไม่ได้ผลเลย เพราะชื่อจีนไม่มีความเกี่ยวข้องกันทางเสียงเลย
การอ่านโลกรอบตัวคุณ
เมนูอาหารคือจุดที่ทำให้หลายคนกังวลมากที่สุด แต่มีสองวิธีลัดที่ช่วยให้จัดการได้ง่ายขึ้น: ประการแรก เมนูที่มีรูปภาพแพร่หลายมากและไม่ต้องแปล—แค่ชี้ไปที่ภาพก็พอ ประการที่สอง กล้องในแอป Google Translate สามารถแปลเมนูที่ถ่ายรูปไว้ได้ดีมาก หากดาวน์โหลดแพ็กภาษาแบบออฟไลน์ไว้แล้ว สำหรับรายการอาหาร เรา คู่มืออาหารจีนของเรา ครอบคลุมอาหารประจำภูมิภาคและสิ่งที่อาหารเหล่านั้นคืออะไรจริงๆ ซึ่งมีประโยชน์กว่าการแปลชื่ออาหารที่คุณไม่มีบริบทเลย
ป้ายบอกทางอ่านง่ายกว่าเมนูอาหารมาก ระบบรถไฟฟ้าใต้ดินในปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว เซินเจิ้น เฉิงตู ซีอาน หางโจว และอู่ฮั่น มีป้ายสองภาษาครบถ้วน และมีประกาศเป็นภาษาอังกฤษในสายส่วนใหญ่ ห้องน้ำ ทางออก และป้ายบอกชานชาลาใช้ภาษาอังกฤษ สถานีรถไฟก็มีป้ายสองภาษาในส่วนสำคัญๆ แม้แต่ข้อมูลชานชาลาและตู้โดยสารก็ควรตรวจสอบซ้ำกับตั๋วของคุณด้วย
สำหรับการเดินทางทั่วไป คู่มือการเดินทางในจีนของเรา แนะนำวิธีใช้รถไฟฟ้าใต้ดิน บริการเรียกรถ และรถไฟ ซึ่งลดการต้องพูดคุยกับผู้อื่นให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
จุดที่อุปสรรคจริงๆ เกิดขึ้น
มีสามสถานการณ์ที่นักท่องเที่ยวมักพลาด และทั้งสามอย่างนี้มีทางแก้ที่ชัดเจน
การพูดคุยกับคนขับแท็กซี่หรือแอปเรียกรถ แอปเรียกรถ — เช่น Didi โหมดภาษาอังกฤษ — แก้ปัญหานี้ได้เกือบทั้งหมด เพราะคุณพิมพ์จุดหมายปลายทางแทนการพูด และไม่จำเป็นต้องอธิบายเส้นทาง
ร้านขายยา การอธิบายอาการเมื่อสื่อสารข้ามภาษาเป็นเรื่องยากจริงๆ โปรดนำยาสามัญที่ใช้ประจำมาเอง และเขียนชื่อยาตามใบสั่งแพทย์พร้อมส่วนประกอบหลักเป็นภาษาจีนไว้ด้วย
ร้านอาหารเล็กๆ สั่งอาหารโดยชี้ไปที่ภาพในเมนูหรือชี้ไปที่ชามของลูกค้าคนอื่น ซึ่งถือเป็นพฤติกรรมปกติในจีนและไม่ถือว่าหยาบคายเลย แค่พูดว่า '我要这个' (ฉันต้องการอันนี้) พร้อมชี้นิ้วก็เพียงพอสำหรับการสั่งอาหารแล้ว
ความคาดหวังที่สมเหตุสมผล
คุณจะสื่อสารด้วยคำพูดน้อยกว่าที่เคยชินมาก และสิ่งนั้นก็สำคัญน้อยกว่าที่คุณคิดไว้มาก ระบบในจีนทำงานผ่านการมองเห็น การใช้แอป และการพิมพ์ — เช่น QR Code เมนูที่มีรูปภาพ หรือที่อยู่ที่แสดงบนหน้าจอ แม้กำแพงภาษาจะมีจริง แต่ก็เป็นอุปสรรคต่อการพูดคุยทั่วไปมากกว่าการดำเนินการสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ
เตรียมแอปทั้งสามตัวไว้ ฝึกใช้การชี้แทนการพูด พร้อมพกที่อยู่เขียนเป็นตัวอักษรจีน — แล้วกำแพงภาษาก็จะกลายเป็นสิ่งที่คุณสังเกตเจอเพียงวันละหนึ่ง-สองครั้ง แทนที่จะกำหนดทั้งทริป
การแปลที่อยู่ ชื่อ และเอกสาร
ช่องว่างระหว่างชื่อสถานที่ภาษาอังกฤษกับชื่อภาษาจีนนั้นกว้างกว่าที่นักท่องเที่ยวคาดไว้มาก และนี่คือจุดที่เกิดปัญหาเชิงปฏิบัติบ่อยที่สุด เช่น คำว่า 'Beijing South Railway Station' ไม่สามารถใช้บอกคนขับแท็กซี่ได้เลย แต่ถ้าเขียนว่า '北京南站' ก็เข้าใจทันที
มีสามนิสัยที่ช่วยแก้ปัญหาได้เกือบทั้งหมด
พกที่อยู่ปลายทางเขียนเป็นตัวอักษรจีนเสมอ โรงแรม สถานที่ท่องเที่ยว สถานีขนส่ง และร้านอาหาร — ถ่ายภาพหน้าจอไว้ หรือขอให้โรงแรมเขียนลงบนกระดาษให้ แค่แสดงตัวอักษรจีนก็เร็วกว่าและแม่นยำกว่าการพูดอธิบายยาวๆ หลายรอบ
ใช้บริการขนส่งผ่านแอปให้มากที่สุด แอปเรียกรถตัดการพูดคุยกันออกไปทั้งหมด: คุณพิมพ์จุดหมาย ผู้ขับขี่รับข้อมูลได้ทันที โดยไม่ต้องพูดชื่อสถานที่เลย — นี่คือการปรับปรุงคุณภาพชีวิตที่ใหญ่ที่สุดเพียงอย่างเดียวสำหรับนักท่องเที่ยวที่ไม่รู้ภาษาจีน
แปลสิ่งเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่สิ่งทั่วไป การให้แอปแปลประโยคเต็มๆ มักได้ผลลัพธ์ที่ตรงตัวและชวนสับสน แต่การแปลคำสำคัญเพียงสามคำ — เช่น 'ไม่ใส่เนื้อ', 'แพ้ถั่วลิสง', 'ร้านขายยาที่ใกล้ที่สุด' — จะได้ผลลัพธ์ที่ผู้ฟังสามารถลงมือทำได้ทันที
สำหรับเอกสาร หลีกเลี่ยงการแปลโดยสิ้นเชิงหากเป็นไปได้ หนังสือเดินทาง วีซ่า และกรมธรรม์ประกันภัยควรพกฉบับจริงหรือภาพถ่ายไว้ — ไม่มีใครต้องการเวอร์ชันแปลในระหว่างการเดินทางทั่วไป หากคุณมียาตามใบสั่งแพทย์ การแปลที่มีประโยชน์จริงๆ เพียงอย่างเดียวคือ ชื่อส่วนประกอบหลักเขียนให้ชัดเจน เพื่อให้เภสัชกรสามารถหาสิ่งที่ตรงกันได้ในท้องถิ่น
สถานการณ์ฉุกเฉิน: เมื่อคุณต้องการสนทนาจริงๆ
เกือบทุกปัญหาด้านภาษาในจีนเป็นแบบ 'ทำธุรกรรม' และแก้ไขได้ด้วยการชี้สิ่งใดสิ่งหนึ่งให้เห็น ข้อยกเว้นที่หายากคือสถานการณ์ที่ต้องการความละเอียดอ่อน เช่น ปัญหาสุขภาพ หนังสือเดินทางสูญหาย หรือเรื่องเกี่ยวกับตำรวจ — โปรดเตรียมการล่วงหน้าก่อนที่คุณจะต้องใช้มัน
บันทึกสิ่งเหล่านี้สามอย่างไว้ในโทรศัพท์ก่อนขึ้นเครื่องบิน: หมายเลขฉุกเฉิน— 120 สำหรับรถพยาบาล, 110 สำหรับตำรวจ, 119 สำหรับดับเพลิง สถานทูตหรือสถานกงสุล ของคุณ พร้อมที่อยู่เขียนเป็นตัวอักษรจีน ประกันการเดินทาง ของคุณ รวมถึงหมายเลขกรมธรรม์
ในกรณีฉุกเฉินด้านสุขภาพ ทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือไปที่คลินิกนานาชาติ หรือแผนกนานาชาติของโรงพยาบาลรัฐขนาดใหญ่ ซึ่งมีเจ้าหน้าที่พูดภาษาอังกฤษได้ แผนกต้อนรับโรงแรมสามารถโทรแจ้งล่วงหน้าให้ได้ ซึ่งมักเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุดที่โรงแรมมอบให้แขก ในกรณีหนังสือเดินทางสูญหาย คุณต้องมีรายงานจากตำรวจก่อนสถานทูตจึงจะออกเอกสารฉุกเฉินแทนได้ — รายงานนี้คือกุญแจสำคัญที่ปลดล็อกทุกขั้นตอนถัดไป
ในสถานการณ์ฉุกเฉินจริงๆ การแสดงหมายเลขฉุกเฉินพร้อมคำว่า 'อะไร' ที่คุณต้องการบนหน้าจอโทรศัพท์ก็ถือเป็นวิธีสื่อสารที่ครบถ้วนและมีประสิทธิภาพแล้ว ไม่มีใครคาดหวังว่าคุณจะพูดภาษาจีนคล่อง
คำถามที่มักถูกถามบ่อยที่สุด
คนรุ่นใหม่พูดภาษาอังกฤษได้หรือไม่ บางครั้ง — โดยเฉพาะในเมืองชั้นนำและมหาวิทยาลัย — และพวกเขามักตื่นเต้นที่จะช่วยเหลือ คนจีนในเมืองที่อายุต่ำกว่า 30 ปีมักอ่านภาษาอังกฤษได้ดีกว่าพูด ดังนั้นการชี้ข้อความที่พิมพ์ไว้จึงได้ผลดีกว่าการพูด
ฉันควรเรียนตัวอักษรจีนหรือไม่ ไม่จำเป็น การอ่าน ตัวอักษรจำนวนหนึ่งนั้นมีประโยชน์จริง ๆ — เช่น 出口 (ทางออก), 入口 (ทางเข้า), 洗手间 (ห้องน้ำ), 地铁 (รถไฟฟ้าใต้ดิน), 热水 (น้ำร้อน) — แต่การท่องจำสิ่งเหล่านี้ใช้เวลาเพียงสิบนาที ไม่ใช่การเรียนภาษาแบบเต็มรูปแบบ
คนจีนจะรู้สึกไม่พอใจกับสำเนียงของฉันหรือไม่ ไม่เลย แม้แต่น้อย การพยายามพูดวลีภาษาจีนสั้นๆ จะได้รับการตอบรับอย่างอบอุ่น และมักนำไปสู่การช่วยเหลือ ไม่ใช่การแก้ไข ความเสี่ยงที่จะรู้สึกอับอายจึงต่ำกว่าที่นักท่องเที่ยวหลายคนกลัวไว้มาก
ฉันจะผ่านไปได้ด้วยแอปแปลเพียงอย่างเดียวหรือไม่ สำหรับ 90% ของการเดินทาง — ใช่ ข้อจำกัดหลักคือสภาพแวดล้อมที่เสียงดัง เช่น แผงขายของในตลาด หรือชานชาลาสถานีรถไฟ ซึ่งระบบรู้จำเสียงอาจทำงานไม่ดี — นี่คือเหตุผลที่ฟังก์ชันกล้องถ่ายภาพและนิสัยการพกตัวอักษรจีนจึงมีไว้รองรับ
ป้ายภาษาอังกฤษเชื่อถือได้หรือไม่ ในรถไฟฟ้าใต้ดิน สนามบิน และสถานที่ท่องเที่ยวหลัก — ใช่ ในสถานีรถไฟ — บางส่วน เท่านั้น ส่วนบนรถบัสระหว่างเมืองและในเมืองเล็กๆ ให้ถือว่า 'ไม่มีเลย' และวางแผนให้เหมาะสม — ซึ่งเป็นเหตุผลสำคัญที่ควรใช้บริการขนส่งผ่านแอป แทนที่จะพยายามหาทางเองที่จุดหมาย
หากคุณต้องการให้มีผู้จัดการด้านโลจิสติกส์แทนคุณ โดยผู้นั้นพูดทั้งภาษาไทยและภาษาจีนได้ บริการของเรา WingPhoenix China tours และ รถเช่าส่วนตัวของ WingPhoenix WingPhoenix รวมถึงคนขับและไกด์ที่พูดภาษาอังกฤษได้ ซึ่งตัดการสื่อสารเชิงธุรกรรมออกไปทั้งหมด สำหรับเส้นทางที่ออกแบบตามวันที่และจุดสนใจของคุณเอง ผู้วางแผนทริป AI สร้างแผนการท่องเที่ยวแบบวันต่อวันภายในไม่กี่นาที