Tiongkok sudah beralih ke sistem tanpa uang tunai jauh sebelum kebanyakan negara Barat, dan perubahan ini terlihat jelas di tingkat jalanan: kode QR ditempel di kios pasar, warung mie, dan dasbor taksi. Bagi wisatawan asing, kabar praktisnya adalah dua aplikasi dominan—Alipay dan WeChat Pay—keduanya mendukung kartu internasional, sehingga Anda bisa membayar hampir di mana saja tanpa rekening bank Tiongkok. Proses pengaturannya cepat, tetapi jauh lebih mudah dilakukan dari rumah daripada setelah tiba. Panduan ini mencakup aplikasi apa yang harus diunduh, cara kerja pembayaran, tempat kartu fisik masih berfungsi, serta kesalahan umum yang sering dialami pengunjung pertama kali.
Mengatur Alipay dan WeChat Pay sebelum keberangkatan
Lakukan ini dari rumah, menggunakan koneksi ponsel biasa Anda, sekitar seminggu sebelum keberangkatan. Kedua aplikasi memerlukan verifikasi identitas dan pengikatan kartu, serta mengirimkan kode SMS yang bisa lambat atau tidak andal jika nomor asing Anda sedang roaming di Tiongkok.
Untuk Alipay: unduh aplikasinya, daftar dengan nomor telepon rumah Anda, lengkapi verifikasi paspor saat diminta, lalu tambahkan kartu Visa, Mastercard, atau Amex Anda di bagian akun dan kartu bank. Untuk WeChat Pay: instal WeChat, daftar, lalu buka Saya → Layanan → Dompet dan tambahkan kartu di sana. Antarmuka WeChat sedikit kurang intuitif, tetapi begitu kartu terikat, penerimaannya sama luasnya. Atur kedua aplikasi ke bahasa Inggris sebelum berangkat, karena label menu lebih mudah dipahami saat Anda tidak sedang buru-buru di kasir.
Jika Anda ingin memahami bagaimana aplikasi ini berintegrasi dengan pilihan data dan roaming, panduan kami tentang akses internet di Tiongkok menjelaskan sisi konektivitasnya, dan panduan umum yang lebih luas perjalanan tanpa uang tunai membahas hal yang sama secara lebih detail.
Cara pembayaran berlangsung di toko
Ada dua arah pembayaran, dan keduanya umum terjadi. Pertama, Anda membuka aplikasi, mengetuk Bayar, memindai kode QR cetak milik pedagang, memeriksa nama pedagang dan jumlah yang muncul di layar, lalu mengonfirmasi. Kedua, biasanya di minimarket dan supermarket, kasir memindai kode pembayaran yang ditampilkan di ponsel Anda. Dalam kedua kasus, aplikasi akan menunjukkan kepada Anda siapa yang Anda bayar dan berapa jumlahnya sebelum dana dikurangkan.
Kartu asing umumnya berfungsi untuk pembayaran ke pedagang, tetapi tidak untuk transfer antar-individu. Perbedaan ini penting: pedagang kecil yang kode QR-nya terhubung ke akun pribadi (bukan akun pedagang terdaftar) mungkin menolak kartu Anda. Jika terjadi demikian, bayarlah dengan uang tunai alih-alih terus mencoba kode tersebut. Pengembalian dana untuk pembayaran berbasis kartu biasanya otomatis dikembalikan ke kartu yang sama, jadi simpan catatan transaksi dalam aplikasi untuk pembelian bernilai tinggi.
Biaya, batas transaksi, dan hal-hal yang perlu Anda periksa
Struktur biaya dan batas per transaksi dapat berubah, dan juga bergantung pada penerbit kartu Anda. Alih-alih mengandalkan angka yang disebutkan di blog mana pun, periksa dua hal berikut secara mandiri. Pertama, buka bagian bantuan atau biaya di dalam Alipay dan WeChat Pay, lalu cari ketentuan terkini mengenai pembayaran kartu internasional, termasuk ambang batas di atas mana biaya persentase berlaku. Kedua, cek biaya transaksi luar negeri dari penerbit kartu Anda, karena biaya ini dikenakan secara terpisah dan sering kali merupakan komponen biaya terbesar. Lakukan keduanya sebelum berangkat, bukan di kasir.
Uang tunai: berapa banyak yang harus dibawa dan mengapa
Uang tunai belum mati di Tiongkok—hanya saja posisinya turun. Tarik atau tukarkan sejumlah kecil uang tunai saat tiba, baik di bandara maupun di loket bank, dan simpan untuk situasi di mana pembayaran QR gagal: pedagang kecil dengan kode pribadi, kios pedesaan, kotak donasi kuil, serta masalah teknis sesekali pada ponsel Anda. Uang pecahan kecil jauh lebih penting daripada total besar, karena memecah uang pecahan besar sangat sulit di ekonomi tanpa uang tunai. Perlakukan uang tunai Anda sebagai asuransi, bukan metode utama, dan isi ulang hanya jika Anda benar-benar menggunakannya.
Tempat kartu fisik masih berfungsi
Kartu internasional diterima di hotel internasional, restoran dan toko kelas atas yang menyasar wisatawan. Hampir di semua tempat lain—mulai dari taksi dan mesin tiket metro hingga minimarket dan warung mie—pembayaran dilakukan melalui kode QR. Jangan berasumsi bahwa membawa kartu bermerek UnionPay menyelesaikan masalah ini; kunci universal praktisnya adalah akun Alipay atau WeChat Pay yang telah terikat. Perlu dicatat pula bahwa Apple Pay dan Google Pay hanya berfungsi di tempat-tempat yang memiliki terminal kartu fisik—yang jumlahnya hanya minoritas kecil dari tempat-tempat di mana Anda benar-benar berbelanja. Jika Anda memesan akomodasi, panduan kami tentang hotel yang menerima tamu asing mencakup sisi pemesanannya.
Jebakan umum dan cara menghindarinya
Kegagalan paling sering terjadi saat mendaftar di dalam Tiongkok: kode verifikasi kadang tidak pernah sampai ke nomor asing yang sedang roaming. Atur kedua aplikasi sebelum keberangkatan. Kedua, jangan berasumsi ponsel Anda saja cukup; bawa cadangan, baik kartu kedua yang terikat di aplikasi atau uang tunai, jika ponsel Anda hilang, dicuri, atau kehabisan baterai. Ketiga, kebingungan soal tip. Memberi tip tidak diharapkan di Tiongkok, dan panduan kami tentang tip dan etiket menjelaskan pengecualian-pengecualian tersebut. Terakhir, ingatlah bahwa jika Anda membayar operator tur atau sopir langsung, sepakati metode pembayarannya terlebih dahulu dan mintalah bukti pembayaran.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya menggunakan Alipay atau WeChat Pay dengan kartu kredit asing?
Kedua aplikasi mendukung pengikatan kartu internasional, tetapi jaringan kartu yang diterima dan persyaratan verifikasi spesifik ditetapkan oleh aplikasi dan dapat berubah sewaktu-waktu. Periksa daftar kartu yang didukung terkini di bagian bantuan masing-masing aplikasi sebelum mengandalkannya, dan ikat kartu Anda dari rumah agar bisa diuji.
Apa yang harus saya lakukan jika kode QR pedagang menolak kartu saya?
Ini biasanya berarti kode tersebut terhubung ke akun transfer pribadi, bukan akun pedagang terdaftar. Bayarlah dengan uang tunai. Jangan terus mencoba—upaya gagal berulang kali membuang waktu dan berisiko memicu pemeriksaan keamanan pada akun Anda.
Berapa banyak uang tunai yang harus saya bawa?
Cukup untuk menutupi beberapa hari pembelian kecil dan keadaan darurat, dalam pecahan kecil. Jumlah tepatnya tergantung pada rencana perjalanan dan tingkat pedesaan destinasi Anda, jadi sesuaikan dengan lokasi tujuan—bukan angka tetap—dan tarik lebih banyak hanya jika Anda benar-benar menggunakannya.
Apakah saya memerlukan rekening bank Tiongkok?
Tidak. Kartu asing yang terikat ke Alipay atau WeChat Pay mencakup mayoritas besar pengeluaran harian. Rekening bank Tiongkok hanya relevan untuk tinggal jangka panjang atau fitur seperti transfer antar-individu—yang umumnya tidak dapat diakses kartu asing.
Apa yang terjadi dengan pengembalian dana?
Pengembalian dana untuk pembayaran berbasis kartu biasanya dikembalikan otomatis ke kartu yang sama. Waktunya bervariasi tergantung pedagang dan penerbit kartu, jadi simpan catatan transaksi dalam aplikasi, dan untuk pembelian besar, tanyakan pada pedagang berapa lama proses pembatalan diperkirakan selesai.
Sepuluh menit pengaturan di rumah menghilangkan sebagian besar gesekan harian selama perjalanan ke Tiongkok. Ikatan kartu Anda ke kedua aplikasi sebelum berangkat, uji apakah layar pembayaran muncul, bawa uang tunai dalam jumlah kecil dan pecahan rendah, serta siapkan metode pembayaran cadangan jika ponsel Anda bermasalah. Lakukan ini, dan urusan uang tidak lagi menjadi hal yang perlu Anda pikirkan—sehingga lebih banyak perhatian tersisa untuk hal-hal lain. Untuk gambaran lengkap pra-keberangkatan, panduan kami tentang pertama kali ke Tiongkok adalah bacaan logis berikutnya.