จีนก้าวเข้าสู่ยุคไร้เงินสดก่อนประเทศตะวันตกส่วนใหญ่มานานแล้ว และการเปลี่ยนผ่านนี้เห็นได้ชัดเจนระดับท้องถนน: รหัส QR ติดอยู่ตามแผงขายของในตลาด ร้านก๋วยเตี๋ยว และหน้าปัดรถแท็กซี่ สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ข่าวดีคือแอปหลักสองตัว—Alipay และ WeChat Pay—รองรับบัตรระหว่างประเทศทั้งคู่ คุณจึงสามารถจ่ายเงินได้เกือบทุกที่โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารจีน การตั้งค่าใช้งานทำได้รวดเร็ว แต่ทำที่บ้านก่อนเดินทางจะง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับการทำหลังถึงจีน คู่มือนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องติดตั้ง วิธีทำงานจริงของการชำระเงิน สถานที่ที่ยังใช้บัตรกายภาพได้ และข้อผิดพลาดที่นักท่องเที่ยวมือใหม่มักเจอ
การตั้งค่า Alipay และ WeChat Pay ก่อนออกเดินทาง
ทำสิ่งนี้ที่บ้าน บนเครือข่ายมือถือปกติของคุณ ประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนออกเดินทาง แอปทั้งสองตัวต้องการการยืนยันตัวตนและการผูกบัตร และทั้งสองตัวส่งรหัส SMS ซึ่งอาจมาช้าหรือไม่เสถียรเมื่อใช้เบอร์ต่างประเทศในโหมดโร밍ภายในจีน
สำหรับ Alipay: ดาวน์โหลดแอป ลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่บ้าน จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางเมื่อระบบแจ้ง แล้วเพิ่มบัตร Visa, Mastercard หรือ Amex ของคุณภายใต้ส่วน 'บัญชีและบัตรธนาคาร' สำหรับ WeChat Pay: ติดตั้ง WeChat ลงทะเบียน แล้วไปที่ 'ฉัน' > 'บริการ' > 'กระเป๋าเงิน' เพื่อเพิ่มบัตรของคุณ แม้หน้าจอ WeChat จะใช้งานยากกว่าเล็กน้อย แต่เมื่อผูกบัตรแล้ว บัตรนั้นก็ยอมรับได้กว้างเท่ากับ Alipay ตั้งภาษาแอปทั้งสองให้เป็นภาษาอังกฤษก่อนเดินทาง เพราะป้ายเมนูจะเข้าใจง่ายกว่าเมื่อคุณไม่ต้องเร่งรีบอยู่หน้าแคชเชียร์
หากคุณอยากเข้าใจว่าแอปเหล่านี้สอดคล้องกับทางเลือกด้านข้อมูลและโรมมิ่งอย่างไร คู่มือของเราเรื่อง การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในจีน อธิบายด้านการเชื่อมต่อ และคู่มือที่กว้างขึ้นกว่านั้น การเดินทางแบบไร้เงินสด อธิบายเนื้อหาเดียวกันอย่างละเอียดยิ่งขึ้น
วิธีชำระเงินจริงในร้านค้า
มีสองวิธีหลัก ทั้งคู่พบได้บ่อย แบบแรก: คุณเปิดแอป แตะ 'จ่าย' แล้วสแกนรหัส QR ที่ร้านพิมพ์ไว้ ตรวจสอบชื่อร้านและจำนวนเงินที่แสดงบนหน้าจอ แล้วยืนยัน แบบที่สอง (มักใช้ในร้านสะดวกซื้อและซูเปอร์มาร์เก็ต): พนักงานแคชเชียร์สแกนรหัสการชำระเงินที่แสดงบนมือถือคุณ ไม่ว่าจะวิธีใด แอปก็จะแสดงชื่อผู้รับเงินและจำนวนที่ต้องจ่ายให้คุณเห็นก่อนหักเงินใดๆ
บัตรต่างประเทศใช้จ่ายกับร้านค้าได้ทั่วไป แต่ไม่สามารถโอนเงินระหว่างบุคคลได้ ความแตกต่างนี้สำคัญมาก: ผู้ค้ารายย่อยที่ใช้รหัส QR ส่วนตัว (แทนบัญชีร้านค้าที่ลงทะเบียนแล้ว) อาจปฏิเสธบัตรของคุณ หากเกิดกรณีนี้ ให้จ่ายด้วยเงินสดแทนการลองสแกนซ้ำๆ การคืนเงินจากการจ่ายด้วยบัตรมักคืนกลับอัตโนมัติไปยังบัตรใบเดิม ดังนั้นโปรดเก็บบันทึกการชำระเงินในแอปไว้สำหรับรายการราคาแพง
ค่าธรรมเนียม วงเงินจำกัด และสิ่งที่ควรตรวจสอบ
โครงสร้างค่าธรรมเนียมและวงเงินต่อการชำระเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้ รวมทั้งขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตรของคุณด้วย แทนที่จะเชื่อตัวเลขจากบล็อกใดๆ โปรดตรวจสอบสองสิ่งด้วยตนเอง: ประการแรก เปิดส่วน 'ความช่วยเหลือ' หรือ 'ค่าธรรมเนียม' ใน Alipay และ WeChat Pay แล้วมองหาเงื่อนไขล่าสุดสำหรับการจ่ายด้วยบัตรต่างประเทศ รวมถึงวงเงินขั้นต่ำที่เริ่มมีค่าธรรมเนียมเปอร์เซ็นต์ ประการที่สอง ตรวจสอบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศของผู้ออกบัตรคุณ เพราะค่าธรรมเนียมนี้เรียกแยกต่างหากและมักสูงกว่า โปรดทำทั้งสองข้อนี้ก่อนเดินทาง ไม่ใช่ตอนยืนอยู่หน้าแคชเชียร์
เงินสด: ควรถือเท่าไหร่ และทำไม
เงินสดยังไม่ตายในจีน แต่ถูกลดบทบาทลง แนะนำให้ถอนหรือแลกเงินสดจำนวนพอสมควรทันทีหลังถึงจีน ที่สนามบินหรือเคาน์เตอร์ธนาคาร และเก็บไว้สำหรับสถานการณ์ที่การจ่ายผ่าน QR ล้มเหลว เช่น ผู้ค้ารายย่อยที่ใช้รหัสส่วนตัว แผงขายของในชนบท กล่องบริจาคตามวัด หรือปัญหาทางเทคนิคกับมือถือคุณ ควรเน้นธนบัตรมูลค่าต่ำมากกว่าจำนวนรวมสูง เพราะการแลกธนบัตรมูลค่าสูงในสังคมไร้เงินสดนั้นทำได้ยากจริงๆ ให้ถือเงินสดนี้เป็น 'ประกันภัย' ไม่ใช่ช่องทางหลัก และเติมเงินเฉพาะเมื่อคุณใช้มันจริงๆ
สถานที่ที่ยังใช้บัตรกายภาพได้
บัตรระหว่างประเทศใช้ได้ที่โรงแรมระดับนานาชาติ ร้านอาหารและร้านค้าพรีเมียมที่เปิดให้นักท่องเที่ยว แต่เกือบทุกที่นอกนั้น—ตั้งแต่แท็กซี่และเครื่องจำหน่ายตั๋วรถไฟฟ้า ไปจนถึงร้านสะดวกซื้อและร้านก๋วยเตี๋ยว—ใช้การชำระเงินผ่าน QR อย่าคิดว่าการถือบัตรที่มีโลโก้ UnionPay จะแก้ปัญหาได้ เพราะ 'กุญแจสากล' ที่ใช้ได้จริงคือบัญชี Alipay หรือ WeChat Pay ที่ผูกบัตรไว้แล้ว โปรดทราบด้วยว่า Apple Pay และ Google Pay ใช้งานได้เฉพาะที่มีเครื่องรับบัตรกายภาพ—ซึ่งมีเพียงส่วนน้อยมากของสถานที่ที่คุณจะใช้จ่ายจริง หากคุณจองที่พัก คู่มือของเราเรื่อง โรงแรมที่รับแขกต่างชาติ ครอบคลุมด้านการจอง
ข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีหลีกเลี่ยง
ข้อผิดพลาดบ่อยที่สุดคือการลงทะเบียนขณะอยู่ในจีน: รหัสยืนยันอาจไม่ถึงเบอร์ต่างประเทศที่ใช้โรมมิ่งเลย ดังนั้นควรตั้งค่าแอปทั้งสองก่อนออกเดินทาง ข้อผิดพลาดที่สองคือคิดว่ามือถือเพียงเครื่องเดียวเพียงพอ—ควรเตรียมทางเลือกสำรองไว้ เช่น ผูกบัตรอีกใบในแอป หรือมีเงินสดสำรอง เผื่อมือถือหาย ถูกขโมย หรือแบตหมด ข้อผิดพลาดที่สามคือความสับสนเรื่องทิป ทิปไม่เป็นธรรมเนียมในจีน และคู่มือของเราเรื่อง การให้ทิปและมารยาท อธิบายข้อยกเว้นที่มี นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าหากคุณจ่ายค่าบริการบริษัทนำเที่ยวหรือคนขับโดยตรง ควรตกลงวิธีการชำระเงินล่วงหน้า และขอใบเสร็จเสมอ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้ Alipay หรือ WeChat Pay กับบัตรเครดิตต่างประเทศได้หรือไม่
แอปทั้งสองรองรับการผูกบัตรระหว่างประเทศ แต่เครือข่ายบัตรที่รองรับและข้อกำหนดการยืนยันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามนโยบายของแอป โปรดตรวจสอบรายการบัตรที่รองรับล่าสุดในส่วน 'ความช่วยเหลือ' ของแต่ละแอปก่อนพึ่งพา และผูกบัตรของคุณที่บ้านเพื่อทดสอบให้แน่ใจ
ฉันควรทำอย่างไรหากบัตรของฉันถูกปฏิเสธโดยรหัส QR ของผู้ขาย
ส่วนใหญ่หมายความว่ารหัสนั้นเชื่อมกับบัญชีส่วนตัว ไม่ใช่บัญชีร้านค้าที่ลงทะเบียนแล้ว ให้จ่ายด้วยเงินสดแทน อย่าพยายามสแกนซ้ำๆ เพราะการพยายามหลายครั้งโดยไม่สำเร็จจะเสียเวลา และอาจกระตุ้นระบบความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ควรถือเงินสดเท่าไหร่
เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายเล็กๆ และเหตุฉุกเฉินในอีกสองสามวัน โดยเน้นธนบัตรมูลค่าต่ำ จำนวนที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับแผนการเดินทางและระดับความชนบทของจุดหมายปลายทาง ดังนั้นให้ประเมินจากสถานที่ที่คุณจะไป ไม่ใช่จากตัวเลขคงที่ และถอนเพิ่มเฉพาะเมื่อคุณใช้เงินสดนั้นจริงๆ
ฉันจำเป็นต้องมีบัญชีธนาคารจีนหรือไม่
ไม่จำเป็น บัตรต่างประเทศที่ผูกกับ Alipay หรือ WeChat Pay ครอบคลุมการใช้จ่ายประจำวันเกือบทั้งหมด บัญชีธนาคารจีนจำเป็นเฉพาะสำหรับการพำนักยาวนาน หรือฟีเจอร์เฉพาะ เช่น การโอนเงินระหว่างบุคคล ซึ่งบัตรต่างประเทศทั่วไปเข้าถึงไม่ได้
การคืนเงินจะเป็นอย่างไร
การคืนเงินจากการจ่ายด้วยบัตรมักคืนกลับอัตโนมัติไปยังบัตรใบเดิม ระยะเวลาขึ้นอยู่กับร้านค้าและผู้ออกบัตร ดังนั้นโปรดเก็บบันทึกการชำระเงินในแอปไว้ และสำหรับการซื้อของมูลค่าสูง ให้ถามร้านค้าว่าคาดว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการคืนเงิน
การตั้งค่าเพียง 10 นาทีที่บ้านจะช่วยลดความยุ่งยากในการใช้จ่ายประจำวันในจีนได้มากที่สุด ผูกบัตรของคุณกับแอปทั้งสองก่อนออกเดินทาง ทดสอบว่าหน้าจอชำระเงินโหลดได้จริง ถือเงินสดสำรองในธนบัตรมูลค่าต่ำ และเตรียมช่องทางการชำระเงินอีกหนึ่งแบบเผื่อมือถือของคุณมีปัญหา เมื่อทำเช่นนี้แล้ว เรื่องเงินจะไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องกังวลอีกต่อไป คุณจึงมีสมาธิเต็มที่กับสิ่งอื่นๆ ทั้งหมด สำหรับภาพรวมก่อนออกเดินทางอย่างกว้างขึ้น คู่มือของเราเรื่อง เช็กลิสต์สำหรับผู้มาจีนครั้งแรก เป็นบทความถัดไปที่ควรอ่าน